Votre espace
Votre plan
Ce qu'un plan ouvre, à quel rythme les collectes repartent, et comment en changer.
Quatre plans existent : Découverte, Essentiel, Performance et Sur mesure. Ils ne changent pas la façon de mesurer, seulement l'ampleur de ce que vous suivez et la fréquence à laquelle vous le rafraîchissez.
Ce qu'un plan gouverne
| Curseur | Ce qu'il fixe |
|---|---|
| Analyses | Le nombre de marques ou de concepts suivis en parallèle. |
| Questions par analyse | Le nombre de questions que l'analyse peut contenir, qu'elles soient actives ou désactivées ; seules les actives sont posées à chaque collecte. |
| IA par analyse | Le nombre d'IA interrogées à chaque collecte. |
| Plans de contenu | Les plans de rédaction générés dans le mois, remis à zéro le 1er. |
| Fréquence de collecte | L'intervalle entre deux collectes de votre espace. |
| Collecte automatique | Si les collectes repartent seules à cette fréquence. |
Vos chiffres exacts et ce que les plans supérieurs ouvriraient sont sur votre page Plan, accessible depuis le rail. La consommation de l'espace n'y apparaît que pour les propriétaires et les administrateurs qui voient l'espace entier ; les autres y lisent ce que le plan comprend, sans la consommation. Les quotas peuvent avoir été ajustés pour votre espace : c'est toujours la colonne de votre plan qui fait foi.
Note
Si vous descendez de plan, ou si votre espace dépasse ses quotas, rien n'est supprimé : les analyses au-delà du plan sont mises de côté, signalées comme telles, et redeviennent actives dès que la place existe.
Le rythme des collectes
- La première collecte part à la création de l'analyse, immédiatement.
- Ensuite, si votre plan comprend la collecte automatique, elle repart d'elle-même à la fréquence du plan.
- La règle est glissante : le délai se compte depuis la dernière collecte, pas depuis un jour fixe du calendrier.
- Modifier vos questions ou vos IA ne déclenche pas de collecte. Les changements entrent dans la suivante.
Note
Vous ne pouvez pas relancer une collecte à la demande depuis l'application. Si vous avez besoin d'une mesure hors cadence, par exemple après une campagne, demandez-la à l'équipe.
Changer de plan
Il n'y a rien à payer en ligne et aucun formulaire de carte bancaire : la facturation se règle avec l'équipe. Dites-nous ce dont vous avez besoin à tech@vizibai.com, nous ajustons votre plan et nous vous confirmons le tarif.
Qui accède à votre espace, et qui voit quelles marques, se règle ailleurs : voir Marques et équipe.