Observer

Vos concurrents

Qui apparaît à côté de vous, qui vous devance, et sur quelles questions.

La page Concurrents est le miroir de votre marché vu par les IA. Vous n'y déclarez aucune liste : les marques y entrent parce qu'elles sont apparues dans les réponses à vos questions.

Ce que montre la page

  • Votre rang parmi les marques présentes, votre avance sur la suivante ou votre retard sur la première.
  • Les marques entrées sur la période : absentes de la période précédente et présentes dans au moins trois réponses distinctes de la période courante. Sans période de comparaison, la tuile n'affiche aucun chiffre et le dit.
  • Le classement complet, triable. La Part de voix et la Part de sources y sont affichées pour chaque marque.
  • Le marché dans le temps : vous et les six premiers, sur la mesure de votre choix.
  • Le détail par IA : une même marque peut être partout sur une IA et absente sur une autre.

Ouvrir une marque

Cliquez le nom d'une marque dans le classement, ou son point dans le nuage, pour la comparer à vous, question par question. C'est la vue la plus utile de la page. Les autres cellules de la ligne ne mènent nulle part.

  • Les questions où elle vous devance, celles où vous êtes absent d'abord.
  • L'écart chiffré sur chaque question, et le lien vers la réponse qui le prouve.
  • Ses sources porteuses : les domaines cités dans les réponses où elle apparaît.

Corriger une relation

Chaque marque détectée reçoit une relation, devinée à partir des réponses. Vous connaissez votre marché mieux que la machine : la corriger prend un clic, et votre choix l'emporte ensuite sur la détection.

Les quatre relations possibles
RelationPour qui
DirectLa concurrence frontale, celle qui vous prend un client.
IndirectLes substituts et les marques adjacentes.
AutreCe qui reste à qualifier : plateformes d'avis, comparateurs, annuaires.
IgnoréSort du classement, de la synthèse et des graphiques. Reste consultable et restaurable sous « Voir les concurrents ignorés ».

Astuce

Commencez par ignorer le bruit évident, une plateforme d'avis ou votre propre maison mère par exemple. Le classement devient lisible en une minute.